Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
CETAMO / BNNY
Reactorweg 17 3017
3542 AD Utrecht
Niederlande
E-Mail: crew@cetamo.nl
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst uns deine Widerrufserklärung beispielsweise per E-Mail senden oder die auf unserer Website verfügbare Widerrufsfunktion nutzen.
Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden dir keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Nach deinem Widerruf musst du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Bitte sende Rücksendungen an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse. Kontaktiere uns vor der Rücksendung unter crew@cetamo.nl, damit wir dir die entsprechenden Rücksendeinformationen mitteilen können.
Wertverlust
Du musst für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular verwenden und an uns übermitteln.
An:
CETAMO / BNNY
Reactorweg 17 3017
3542 AD Utrecht
Niederlande
E-Mail: crew@cetamo.nl
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellnummer:
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Bestellte Ware(n):
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name:
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Stand: 14. August 2026